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Domande frequenti

Domande frequenti

Quanto è distante l’hotel dalla spiaggia?
L’hotel Pierre si trova a soli 200 metri dalla spiaggia. La passeggiata tra i viali alberati è un piacevole rituale mattutino.
Da che ora è disponibile la camera il giorno d’arrivo?
Garantiamo la consegna della camera entro le 14.00 ma potrai arrivare fin dal primo mattino in hotel, usufruire le aree comuni ed il pranzo, sarà nostra premura consegnare le camere appena possibile.
Il servizio wi-fi è gratuito?
Si, nel nostro hotel è possibile usufruire del wi-fi gratuito in camera e nelle zone comuni
È disponibile un parcheggio?
L’hotel Pierre dispone di due parcheggi: uno scoperto all’interno del cortile, l’altro coperto custodito 24 ore su 24 a 500 metri dall’hotel con servizio di navetta gratuita dalle 08.00 alle 16.00. Entrambi i parcheggi hanno un costo di 10 € al giorno.
Accettate animali in hotel?
Gli animali di piccola taglia sono benvenuti sia in camera che in spiaggia. Non sono ammessi in sala ristorante. Per poter pranzare e cenare insieme ai vostri amici a 4 zampe, fate richiesta in fase di prenotazione per riservare un tavolo in veranda
In camera è presente un asciugacapelli?
Si, nella maggior parte delle camere è presente un asciugacapelli.
Solo in alcune, per questioni tecniche, non è stato possibile installarlo alla parete. In caso di necessità chiedere al ricevimento, ne abbiamo a disposizione uno per ogni camera.
È possibile accedere alla terrazza panoramica?
Al terzo piano abbiamo una magnifica terrazza panoramica, con lettini e vasca idromassaggio. Potete accedere liberamente dalle 09.00 alle 19.00. In terrazza non sono ammessi animali.
Se la mia camera non ha balcone, dove posso stendere abiti e costumi?
Ogni piano ha un terrazzo comune con appositi stendini disponibili per tutti gli ospiti del piano.
Avete biciclette a disposizione?
L’hotel Pierre dispone di 6 biciclette (alcune con seggiolini) disponibili dalle 09.00 alle 19.00 per un massimo di 3 ore. Non è possibile prenotarle in anticipo ed è richiesta una cauzione di 5 € da versare al momento della presa in consegna.

Ristorante

Come è organizzato il servizio di ristorante?
All’hotel Pierre servizio a buffet sia a pranzo che a cena con ricette della tradizione e ingredienti del territorio impiattati a vista dallo chef come nei resort internazionali. Per evitare che i cibi perdano sapore, facciamo cucina espressa. Può capitare che a tratti si formi la coda, ma niente paura, facciamo rimpiazzi continuativi fino a fine servizio.
Siete organizzati per particolari esigenze alimentari?
Comunicateci eventuali intolleranze alimentari oppure allergie il nostro staff cercherà di avere la massima attenzione.
Quali sono gli orari di apertura del ristorante?
Gli orari dei pasti sono i seguenti: colazione dalle 07.30 alle 10, pranzo dalle 12.30 alle 13.30, cena dalle 19.30 alle 20.30, il nostro buffet viene continuamente rimpiazzato.
Se arriviamo al mattino possiamo già usufruire del ristorante a pranzo?
I nostri pacchetti comprendono il pranzo all'arrivo fino alla colazione il giorno della partenza, i pasti non usufruiti potranno essere sostituiti da pranzi al sacco.
È possibile chiedere il bis al ristorante?
Si l’accesso al buffet è libero ed è possibile servirsi senza limiti.
Sono disponibili seggioloni al ristorante?
Si, il nostro hotel offre gratuitamente l’uso di seggiolini durante i pasti per la sicurezza dei più piccoli e la tranquillità dei genitori.

Bambini

C’è un’area dove far giocare i bambini?
Sì, l’hotel Pierre dispone di una saletta con giochi per i piccoli all’interno dell’hotel e un angolo esterno all’interno del cortile.
E’ prevista un’animazione per bambini?
All’hotel Pierre offriamo un servizio di baby sitter durante gli orari di pranzo e cena. In questo modo i genitori possono mangiare tranquilli e i bambini possono giocare in tutta sicurezza.
La struttura è agibile e spaziosa per i genitori e i bambini?
Gli spazi comuni dell’hotel sono ampi e confortevoli, per cosentire ai bambini di giocare sia all’interno della struttura che in giardino.

Cosa fare

Non sono mai stato a Riccione, potete darmi qualche consiglio?
Il nostro hotel si trova in posizione privilegiata a 500 metri dal centro e 700 metri dalle terme. Il nostro staff saprà darti tutte le informazioni sul territorio.

Prenotazione

Come posso richiedere un preventivo senza alcun obbligo di prenotazione?
Effettuare una richiesta di preventivo è molto facile e veloce, puoi farlo direttamente sul nostro sito internet compilando il form, inviando una mail oppure contattando telefonicamente il nostro ufficio booking. Per ricevere il miglior preventivo più velocemente, ti chiediamo cortesemente di specificare il periodo di soggiorno, il numero di persone, l’età dei bambini o ragazzi ed eventuali richieste particolari che lo staff farà il possibile per soddisfare le tue richieste (piano preferito, balcone, servizi ecc..). Ovviamente prenotando in anticipo hai più possibilità di scegliere la camera richieste particolari.
Posso richiedere la posizione che preferisco per la camera?
Certo, il nostro staff farà il possibile per soddisfare le tue richieste (piano preferito, balcone, servizi ecc..). Ovviamente prenotando in anticipo hai più possibilità di scegliere la camera che preferisci.
Come posso inviare la caparra e quali sono le modalità di pagamento per saldare il mio soggiorno?
La caparra potrà essere inviata tramite bonifico bancario indicando il codice della prenotazione. Per il pagamento del soggiorno accettiamo carte di credito visa, maestro e mastercard, bancomat, postpay, assegni circolari e contanti.

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Inoltre, sempre incluso prenotando con noi avrai:
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  • Wi-Fi veloce
  • Area giochi per i bimbi
  • Baby Sitter a pranzo e a cena

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